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并且愿意为“收入流失”较低的公司支付溢价。 也就是说，他们理想地希望上个月支付的每张信用卡下个月支付同样多或更多的钱。 像这样带有粉红色条的流失图对于投资者和收购者来说非常可怕，但对于创始人（或客户）来说也许不应该那么可怕这背后有一些逻辑原因，包括： 拥有可预测的收入真是太好了，所以 您可以在没有太大压力的情况下制定长期费用和利润预算低收入流失是一个信号，如果没有您的产品就很难生存（这表明即使未来更广泛的经济或您的市场变得艰难，您也可以 可能仍然会保留很多客户）如果您的客户流失率较低，那么每个新订阅者都可能会与您在一起很长一段时间，因此您不必在营销上花费大量精力来保持增长您可以花费 在付费获取上投入更多资金，让新客户知道生命周期价值（我稍后会回过头来回顾这个有问题的短语）相对较高 SaaS 投资者（尤其是在风险投资界）喜欢将高流失率的订阅业务称为“漏桶”。 你都必须重新装满水 ” 打个比方，每个月桶，因为你的客户 香港数据  正在流失（他们*总是*使用这个词，“流血”）。 通过使产品变得“更具粘性”（这个词也是必需的；不注意这些人群中的语言指标的订阅业务有祸了）来堵住漏洞不是更好吗？ 当订阅业务的流失率过高时，投资者会忽视它们，市场会贬值它们，董事会也会感到恐慌。但是，嘘……我要告诉你一个秘密：顾客不会给出#%$&。 事实上，作为一名客户，很高兴知道取消很容易，很多人都可以毫不费力地取消，而且我可以根据需要使用您的产品。 知道我可以签约而无需签订冗长 的合同或资格预审销售宣传或与客户成 印度电话号码 功专业人士进行一系列长时间的互动，他们的实际工作是确保我不存在“流失风险”，这也很棒。 “只在实际使用产品时才付费是很方便的，而且当我停止付费几个月甚至一两年时也不会遭受任何特别的痛苦。 如果这些事情在整个 SaaS 领域都是普遍存在的，我确信我会在过去 2 年里注册至少十几种产品，而我却选择避开这些产品。 Pitchbook、SimilarWeb、Zoom、Crunchbase、Canva、Medium 等服务。