真实的情况是，无论您拥有高流失率产品、低品，实际的客户行为都比取消+续订所显示的要复杂得多。 有些取消订阅的人会再次订阅。 其中一些人会使用不同的姓名、电子邮件、信用卡和公司。 一些取消订阅的人是因为他们得到了晋升，他们会告诉新的报告或旧的团队在某个时候重新订阅。 而且，是的，一些取消的人（可能是一个很好的数字）将永远不会再返回该产品。 在我上一次创业时，我们花了数年时间试图根据预测某些流失特征的行为群体来计算真正的生命周期价值。
有风险投资支持的
然后我们被一个没竞争对手击败，至少根 马来西亚数据 据他们的公开声明，他们甚至从未考虑过他们的客户流失率，而只关注产品和客户体验。 哦。 来自 LinkedIn 上的弗兰克·巴克勒 (Frank Buckler) 订阅构建者应该问的真正问题是，他们是否想将所有精力都放在最大化单一订阅长度上（即一个帐户用一张卡注册并保持尽可能长的时间），或者是否值得投入任何时间。 注意那些可能取消并返回的人。 或者取消并推荐。 我无法告诉您如何经营订阅业务，但我可以告诉您 SparkToro 是如何考虑这个问题的。
我不想将“任何”取消订单
的客户视为一次性用户。 我希望他们 马来西亚电话号码 在注册、使用该工具、取消以及有一天再回来时获得良好的体验。 这就是为什么我们向所有需要续订帐户的人发送这封电子邮件的原因：这就是为什么即使您错过了截止日期，我们也会非常慷慨地退款。 以及为什么我们使取消过程如此简单（只需访问帐户页面，然后单击两次即可取消）。我很高兴地宣布，今天，SparkToro 将为所有客户推出一个包含新数据的新选项卡：免费 并付款。 当您执行受众情报搜索时，您将在左侧边栏上看到新的“新闻”选项卡，显示搜索受众关注和参与的媒体源。
